Fonctions clés

  • Surveillance et diagnostic
  • Gestion des interventions et activités
  • Checklists
  • Communication audiovisuelle

Le dépannage nécessite souvent le savoir-faire d’experts. Au lieu de temps de déplacement et d’attente longs, jusqu’à ce qu’ils arrivent sur place, SODALIS offre des fonctions centralisées pour une collaboration mobile. Votre équipe devient ainsi une troupe d’intervention rapide en lien direct avec le savoir-faire des experts.

Rétablir le bon fonctionnement dans les plus brefs délais.

Avantages

  • Délais de réaction plus courts
  • Collaboration mobile
  • Exécuter les activités en fonction du scénario
  • État d’origine rétabli plus rapidement
  • Gestion efficace des employés
  • Qualité de service supérieure

Solutions mobiles pour un dépannage intelligent

Même les défauts mineurs peuvent bloquer des lignes de fabrication entières voire les immobiliser complètement. Une surveillance des principaux paramètres des installations ou systèmes est indispensable pour identifier très tôt les problèmes. Notre plateforme de solutions SODALIS s’en inspire.

Sur les terminaux mobiles, on peut suivre en temps réel des chiffres importants sur le fonctionnement des installations, applications ou systèmes. Si un défaut survient, SODALIS signale à l’équipe de service tous les messages et état de défaut. Les employés disponibles sont rapidement accessibles grâce à la vue d’ensemble du planning d’intervention.

Dès que la cause du défaut est identifiée, SODALIS met à disposition les checklists et scénarios établis concernant les activités recommandées. Si toutes les informations nécessaires ne sont pas disponibles et/ou le savoir-faire approprié, la communication audiovisuelle mobile permet en temps réel un échange direct avec les autres employés ou spécialistes.